Note legali

1. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. OGGETTO DEL CONTRATTO 1.1 Il presente contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra ARCA STORE di Sylwia Frej, con sede legale in Trapani (TP) Via Andrea Gigante 32, P.I. 02269780819 ("Venditore") e il consumatore ("Cliente"). 1.2 L'acquisto è regolato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

2. PREZZI E MODALITÀ DI ACQUISTO 2.1 I prezzi sul sito www.aqua-e.it sono comprensivi di I.V.A. Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma dell'ordine. 2.2 Il contratto si intende concluso con la ricezione della e-mail di conferma d'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di indisponibilità dei prodotti, rimborsando tempestivamente l'importo versato.

3. CONSEGNA E RECLAMI 3.1 La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. 3.2 Eventuali reclami possono essere inviati a: ARCA STORE di Sylwia Frej, Via Andrea Gigante 32, 91100 Trapani (TP) o via email a info@aquae.it.

4. DIRITTO DI RECESSO (Obbligatorio) 4.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza penali, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. 4.2 Per recedere, inviare comunicazione a info@aquae.it. La merce va restituita a carico del Cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

5. GARANZIA LEGALE Tutti i prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.

6. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE 6.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana. 6.2 Per ogni controversia con un consumatore residente in Italia, è competente il Foro di residenza o domicilio del Cliente. 6.3 Qualora il Cliente risieda fuori dal territorio italiano, o non sia un consumatore (acquisto con P.IVA), sarà competente in via esclusiva il Foro di Trapani, fatti salvi i diritti previsti da norme inderogabili del paese di residenza del consumatore straniero. 6.4 Piattaforma ODR per risoluzione dispute online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO ARCA STORE di Sylwia Frej, Via Andrea Gigante 32, 91100 Trapani (TP). Email: info@aquae.it.

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: Gestione degli ordini, spedizioni e pagamenti (Base giuridica: Contratto).

• Obblighi legali: Fatturazione e adempimenti fiscali (Base giuridica: Obbligo di legge).

• Marketing e Newsletter: Solo previo tuo consenso esplicito, per invio di offerte promozionali (Base giuridica: Consenso).

• Profilazione: Solo previo tuo consenso, per analizzare le tue preferenze d'acquisto (Base giuridica: Consenso).

2. CONSERVAZIONE DEI DATI I dati fiscali sono conservati per 10 anni come previsto dalla legge. I dati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultimo acquisto.

3. DESTINATARI DEI DATI I tuoi dati saranno comunicati esclusivamente a soggetti necessari per il servizio: corrieri (per la consegna), banche o gateway di pagamento, consulenti fiscali per la contabilità e fornitori di servizi IT (hosting).

4. TRASFERIMENTO DATI Il Titolare non trasferisce dati al di fuori dell'Area Economica Europea, se non garantendo livelli di protezione adeguati conformi al GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard o Data Privacy Framework).

5. DIRITTI DELL'INTERESSATO Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di:

• Chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione (oblio) dei tuoi dati.

• Richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile.

• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i tuoi diritti, invia una email a: info@aquae.it.